📦 Хүргэлт, буцаалт

Захиалга, хүргэлт, буцаалтын мэдээллийг эндээс түргэн ойлгоно.

УБ 24–48 цаг Буцаалт: 24 цаг Сав боодол бүрэн

🚚Хүргэлт

1

24–48 цагийн дотор хүргэнэ

Захиалга баталгаажсанаас хойш Улаанбаатар хотод ихэнхдээ 24–48 цагт.
2

Орон нутаг руу шуудан

Шуудангийн хугацаа бүсээс шалтгаална (ойролцоогоор 2–5 хоног).
3

Хүргэлтийн мэдээлэл

Шаардлагатай бол жолооч таны дугаараар холбогдож хаягийг баталгаажуулна.

Төлбөрийн аргууд

Бараа хүргэгдэхэд төлөх, банкны шилжүүлэг, SocialPay/QPay.

Төлбөргүй хүргэлт

Тодорхой дүнгээс дээш үнэгүй хүргэлт (хэрэв хэрэгжүүлж байвал энд бич).

ℹ️ Хүргэлтийн хугацаа ачаалал, цаг агаар, баярын өдрөөс шалтгаалан өөрчлөгдөж болзошгүй.

🔄Буцаалт

1

24 цагийн дотор буцаах боломжтой

Барааг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор бидэнтэй холбогдоод буцаалтаа бүртгүүлнэ.
2

Эвдрэл гэмтэлгүй, сав боодол бүрэн

Ашиглаагүй, дагалдах хэрэгсэлтэйгээ, сав боодол бүрэн байх шаардлагатай.
3

Хүргэлтийн явцад гэмтсэн бол

Бид үнэгүй солино. Гэмтлийн зургийг 24 цагийн дотор илгээхийг хүснэ.

Буцаалтын алхам

1) Бидэнтэй чат/утсаар холбогдоно. 2) Зааврын дагуу буцаана. 3) Шалган баталгаажуулсны дараа буцаан олголт.

Мөнгөн буцаалт

Баталгаажсаны дараа 3 хоногийн дотор тухайн аргаар буцаан шилжинэ.

⚠️ Буцаалтын хүргэлтийн зардлыг хэрэглэгч хариуцах боломжтой (тохиолдлоос хамаарна).

Country/region