❓Түгээмэл асуулт
Захиалга, хүргэлт, буцаалт болон бүтээгдэхүүнтэй холбоотой хамгийн түгээмэл асуултууд.
Хүргэлт хэдий хугацаанд ирэх вэ?
Улаанбаатар хотод захиалга баталгаажсанаас хойш ихэнхдээ 24–48 цагийн дотор хүргэнэ. Орон нутагт шуудангаар ойролцоогоор 2–5 хоног.
Яаж төлбөр хийх вэ?
- Бараа хүргэгдэхэд төлөх (COD)
- Банкны шилжүүлэг – захиалгын дараа дансны мэдээлэл очно
- SocialPay / QPay (боломжтой бол)
Төлбөр баталгаажмагц захиалга хүргэлтэд шилжинэ.
Буцаалт хэрхэн хийх вэ?
Барааг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор буцаах боломжтой. Буцаах бараа нь эвдрэл гэмтэлгүй, боодол сав бүрэн байх ёстой.
- 1) Бидэнтэй утас/имэйлээр холбогдож буцаалтаа бүртгүүлнэ
- 2) Зааврын дагуу буцаан илгээнэ
- 3) Шалгаж баталгаажуулсны дараа 3 хоногт мөнгө буцаана
Хэмжээг яаж сонгох вэ? (78–97см vs 120–165см)
Хаалганы хоорондын өргөнийг рулеткаар хэмжээрэй.
- 78–97 см – Жижиг/стандарт хаалга
- 120–165 см – Өргөн хаалга, коридор, спорт заал
💡 Дотор талаас хэмжвэл хамгийн зөв гардаг.
Суурилуулалт үнэхээр өрөмдөхгүй юу?
Тийм. Турник нь хоёр талдаа anti-slip резинэн суурь-тай, эргүүлж түгжих механизмаар тогтдог тул өрөмдөх шаардлагагүй. Дундаждаа 30 секундэд угсарна.
Даац хэд вэ? Аюулгүй юу?
Бүтээгдэхүүн 200 кг хүртэл даацтай. Зөв хэмжээг сонгож, тэгш байрлуулж (суурилуулсан тэнцвэр хэмжигчээр шалгаарай) хэрэглэх нь аюулгүй.
Баталгаа байдаг уу?
Чанарын 3 сарын баталгаа-тай. Үйлдвэрийн гэмтэл илэрвэл ижил бүтээгдэхүүнээр үнэгүй сольж өгнө.
Захиалгаа яаж өөрчлөх/цуцлах вэ?
Хүргэлтэд гарахаас өмнө Холбоо барих хуудсаар дамжуулан бидэнтэй яаралтай холбогдоно уу.